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4.7. Tests de usuario

A lo largo del proyecto se han realizado tres fases de test de usuario. La primera fase se entrevista a usuarios que utilicen una app simple de la técnica Pomodoro y también a usuarios que utilicen otros tipos de organización y gestión del tiempo de trabajo. En el segundo test usuario se expone a diferentes sujetos la versión de wireframes. El último test usuario se realiza con las pantallas finales y posteriormente se modifican acorde con el feedback obtenido. Cabe mencionar que el proyecto, al ser de código abierto, este puede recibir futuras actualizaciones acordes con el feedback que la comunidad de usuarios aporte.

Todos los test se realizaron en la versión Deskstop ya que contiene la mayor parte de funcionalidades y los usuarios trabajan en su mayoría con el portátil u ordenador de escritorio. A partir de esto, se pudieron detectar algunas funciones que eran realmente importantes por lo tanto se han destilado a la versión Mobile tablet.

4.7.1. Test de usuario inicial#

Se selecciona un grupo de personas que utilizan la técnica Pomodoro u otra, y se les pregunta qué aplicaciones utilizan.

Entre las personas seleccionadas que conocían la técnica Pomodoro, de ellas utilizaban la técnica de forma analógica. Mientras que otras utilizaban aplicativos que ya se han testeado en el benchmarking. Por lo general, los usuarios utilizan la técnica de forma puntual. Los usuarios que utilizan la versión analógica, confiesan que al ejecutarla de esta forma, se saltaban más los tiempos de pausa o trabajo. Los entrevistados que utilizan otras técnicas, indican que siempre se crean un listado de tareas. También planifican toda la semana.

4.7.2. Test de usuario secundario#

Para realizar este test se presentó a los diferentes usuarios una versión esqueleto, la versión de wireframe. Esta versión contiene una jerarquía básica y los elementos clave que deben aparecer en el aplicativo. Esta versión estaba compuesta por de paleta cromática con tonos apagados crema.

El test resultó en el siguiente feedback:

  • La interfaz resultaba muy simple y rápida de leer, pero, había elementos que estaban posicionados en zonas de la pantalla que resultaba poco intuitivas, como por ejemplo el tiempo en el que se calcula la financiación de la tarea. Parecía ser el elemento principal del aplicativo.

  • El temporizador debía ser reforzado como un elemento interactivo.

  • La posibilidad de tener un planificador semanal, para organizar el proyecto a corto plazo.

  • El color de la interfaz, demasiado plana y con poca personalidad. Demasiado seria y correcta.

4.7.3. Test de usuario final#

El tercer y último test coma se realizan con un prototipo más elaborado. Consta de modificaciones en base antes de usuario previo. Algunos de los usuarios que realizaron el segundo test, han repetido han repetido la experiencia con la nueva versión.

  • El test resultó en el siguiente feedback:

  • Se entiende mejor la interface y qué elementos son interactivos.

  • El onboarding presentado a través de los elementos del aplicativo resulta muy agradable y poco intrusivo.

  • La interfaz resulta más a la más amable y alegre. en la versión de modo oscuro se recibe feedback en cuanto contrastes y visibilidad de algunos elementos.

  • Por parte de los usuarios, se introduce la petición de poder añadir un título del proyecto.

En el primer y segundo test el protocolo de actuación era bastante informal, se preguntaba a los participantes de forma directa y con guiones diferentes. En cambio para el último y tercer test, a los participantes se le exponía al mismo guion. Este último test se iniciaba informando al participante que todas las respuestas eran correctas. Seguidamente se les daba una serie de tareas a completar, como por ejemplo iniciar el temporizador, añadir una tarea o modificar los ajustes. Al final se les interrogaba sobre su experiencia general y si tenían algún comentario extra aportar. (ver anexo enlace tests usuarios).

Visualizar los tests en detalle (es necesario ser miembro de EINA) ↗